Ritter wiederherstellen / übertragen

Du kommst nicht mehr an deinen Ritter, oder möchtest ihn auf ein eigenes Amazon-Konto übertragen? Fülle dieses Formular aus — damit haben wir alles, um deinen Fall schnell zu prüfen. Du bekommst danach einen Link zu deinem Ticket.

Gut zu wissen: Dein Fortschritt geht nicht verloren — Ritter sind fest mit dem Amazon-Konto verknüpft, mit dem du gespielt hast. Wenn auf deinem alten Ritter Käufe getätigt wurden, ist er besonders geschützt und kann nur mit Eigentumsnachweis auf ein anderes Konto umgezogen werden.
1. Kontakt
Am besten die E-Mail, die mit deinem alten Konto verknüpft war — das hilft uns, dich schneller als Eigentümer zu bestätigen.
2. Dein aktueller (neuer) Ritter
Noch keinen neuen Ritter? Erstelle erst im Spiel einen, gib ihm einen Namen und frag dann: „Alexa, frage Rittermanager nach meiner Spielernummer."
3. Dein alter Ritter
4. Was ist passiert? *