Rittermanager Alexa Skill

In-Skill-Käufe

Veröffentlicht am 04.01.2024

In unserem Spiel trat kürzlich ein signifikantes Problem auf, das direkt auf fehlerhafte Informationen der Amazon API für In-Skill-Käufe zurückzuführen ist. Dieses Problem betraf speziell den Erwerb von Diamanten. Die API von Amazon übermittelte inkorrekte Daten, indem sie gelegentlich den Wert 0 für erworbene Diamanten zurückgab, auch wenn Spieler tatsächlich Käufe getätigt hatten. Diese fehlerhaften Informationen der Amazon API führten zu einer Diskrepanz zwischen den in unserem System aufgezeichneten Daten und den tatsächlichen Käufen, was die Diamantenkonten der Spieler beeinträchtigte.

Um die Integrität Ihres Spielerlebnisses und die Richtigkeit der Spieleraccounts zu wahren, sahen wir uns gezwungen, den Spielstand auf den Zustand von 6 Uhr morgens GMT+1 zurückzusetzen. Diese Maßnahme war notwendig, um die fälschlicherweise abgezogenen Diamanten zu korrigieren und die Fairness des Spiels sicherzustellen.

Um weitere Beeinträchtigungen der Diamantenstände zu verhindern, haben wir vorübergehend den Einfluss der Amazon API auf die Diamantenkonten blockiert.

Diese Maßnahme ist notwendig, um zu verhindern, dass das Problem erneut auftritt, hat jedoch zur Folge, dass momentan keine Käufe im Spiel möglich sind. Darüber hinaus bedeutet dies, dass Käufe, die nach 6 Uhr morgens GMT+1 getätigt wurden, noch nicht gutgeschrieben wurden.

Wir möchten euch versichern, dass alle bereits getätigten Käufe automatisch gutgeschrieben werden, sobald das Problem mit der Amazon API behoben ist. Unser Team arbeitet intensiv mit Amazon zusammen, um eine schnelle Lösung zu finden und die volle Funktionalität so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Wir sind uns bewusst, dass dieses Problem nicht nur für uns, sondern auch für euch als Spieler Unannehmlichkeiten verursacht hat. Obwohl wir nicht die Verursacher sind, werden wir uns Gedanken darüber machen, wie wir den Ausfall für euch kompensieren können. Diese Überlegungen werden wir jedoch erst anstellen, sobald das Problem vollständig gelöst wurde.

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